1.1. Осы Саясат architec.kz платформасының, веб-сайтының және болашақ мобильді қосымшасының пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, өңдеу, пайдалану, сақтау, қорғау, беру, иесіздендіру және жою тәртібін айқындайды.
1.2. Оператор: ЖШС «Y&Y Group», БИН 260440041985, info@architec.kz
1.3. Саясат жеке тұлғаларға, ЖК-ларға және заңды тұлғаларға қолданылады.
1.4. Саясат Қазақстан Республикасының дербес деректер, онлайн-платформалар және онлайн-жарнама туралы заңнамасын және басқа қолданылатын нормаларды ескереді.
2.1. «Шебер» - құрылыс, жөндеу және байланысты қызметтерді ұсынатын жеке маман, ЖК немесе компания.
2.2. «Тапсырыс беруші» - шебер іздейтін, өтінім беретін, чатта жазатын немесе пікір қалдыратын тұлға.
2.3. Бір пайдаланушы екі рөлді де атқара алады.
2.4. Платформа хабарландыру, портфолио, өтінім, чат, пікір/баға және ақылы жылжыту функцияларын ұсынады.
3.1. Міндетті телефон нөмірі - негізгі кіру идентификаторы; Flash Call арқылы расталады.
3.2. Аты, e-mail (міндетті емес), қала, қарым-қатынас тілдері, профиль фотосы және басқа профиль деректері.
3.3. ЖК/заңды тұлға үшін компания атауы, БСН және қажетті сәйкестендіру мәліметтері.
3.4. Өтінімдегі қызмет сипаттамасы мен байланыс деректері.
3.5. Ішкі чат хабарламалары, пікірлер, бағалар.
3.6. Хабарландырулар мен портфолиодағы фотосуреттер мен мәтіндер.
3.7. Ақылы жылжыту төлемдерінің тарихы. Банк картасының толық деректері сақталмайды.
3.8. IP, уақыт, браузер, құрылғы, ОС, техникалық идентификаторлар, cookie және қауіпсіздік журналдары.
3.9. Мобильді қосымшада Firebase Cloud Messaging үшін техникалық push-токен.
4.1. Телефонды растау үшін Autocall.kz қолданылады. Провайдерге телефон нөмірі және қоңырауға қажетті техникалық деректер беріледі.
4.2. Провайдер деректерді өз шарттары мен қолданылатын заңнамаға сәйкес өңдейді. Провайдер өзгертілуі мүмкін.
5.1. Хабарландыруларды жылжыту үшін төлемдерде төлем шлюздері, сондай-ақ Kaspi Pay, Halyk ePay және ҚР-ның басқа банктерімен тікелей интеграциялар пайдаланылуы мүмкін.
5.2. Платформа толық банк картасы деректерін сақтамайды; төлемді сыртқы провайдер өңдейді.
5.3. Платформа төлемді растау, қызмет көрсету, есеп және қайтару үшін қажетті деректерді алады.
6.1. Мобильді қосымшада push-хабарламалар үшін Firebase Cloud Messaging қолданылуы мүмкін.
6.2. Құрылғының техникалық токені және қажетті техникалық мәліметтер берілуі мүмкін.
7.1. Деректер тіркеу, сәйкестендіру, телефонды растау, профиль, хабарландыру, өтінім, чат, пікір, модерация, шағым, ақылы жылжыту, төлем, қауіпсіздік, алаяқтықтың алдын алу, қолдау, талдау және заң талаптарын орындау үшін өңделеді.
7.2. Негіздері: пайдаланушының келісімі, келісімді/шартты орындау қажеттілігі, заң талаптары және заңда көзделген өзге негіздер.
7.3. Тіркелудегі міндетті чекбокс арқылы келісім беріледі; жүйе күнді, уақытты және құжат нұсқасын тіркейді.
8.1. Ашық профильде, хабарландыруда, портфолиода немесе пікірде жарияланған ақпарат басқа тұлғаларға қолжетімді болуы мүмкін.
8.2. Үшінші тұлғалардың деректерін жариялау үшін заңды негіз болуы тиіс.
8.3. Әкімшілер мен модераторлар модерация және қауіпсіздік үшін қажетті деректерге қол жеткізе алады.
9.1. Деректерді Оператор, хостинг/IT, Flash Call провайдер, төлем шлюздары мен ҚР банктері, мобильді қосымша іске қосылғаннан кейін Firebase және іс жүзінде қосылған техникалық сервистер өңдеуі мүмкін.
9.2. Оператор дербес деректерді сатпайды. Мемлекеттік органдарға беру заңда көзделген жағдайларда жүзеге асырылады.
10.1. Дербес деректер Қазақстан Республикасының заңнамасы талап ететін жағдайларда Қазақстан аумағындағы деректер базасында сақталады.
10.2. Сақтау мерзімі өңдеу мақсаттарына қол жеткізуге қажетті мерзіммен анықталады, егер заңда өзгеше белгіленбесе.
10.3. Пайдаланушы аккаунтты баптаулар арқылы жоя алады. Аты/телефоны «Жойылған пайдаланушы» сияқты белгіге ауыстырылуы мүмкін.
10.4. Заң, төлемдерді есепке алу, даулар, алаяқтықтың алдын алу немесе пікірлер/хабарламалардың тұтастығы үшін кейбір деректер бірден физикалық жойылмауы мүмкін. Міндетті сақтау мерзімі аяқталған соң деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.
11.1. Пайдаланушы Қазақстан заңнамасында көзделген құқықтарға, соның ішінде деректерді өңдеу туралы ақпарат алуға, дұрыс емес деректерді түзетуге және заңда көзделген жағдайларда келісімді кері қайтаруға құқылы.
11.2. Өтініштер info@architec.kz, support@architec.kz немесе қолдау қызметі чатына жіберіле алады.
12.1. Cookie авторизация, баптаулар, қауіпсіздік және статистика үшін қолданылуы мүмкін;
12.2. Сервистік хабарламалар телефон, e-mail, SMS немесе push арқылы жіберілуі мүмкін. Маркетингтік хабарламалар заңды негіз/келісім болған жағдайда жіберіледі.
12.3. Платформа кәмелетке толған пайдаланушыларға арналған және кәмелетке толмағандарға арналмаған.
13.1. Оператор Саясатты өзгерте алады; өзекті нұсқа Платформада жарияланады.
13.2. Байланыс: ЖШС «Y&Y Group», БИН 260440041985, e-mail: info@architec.kz
